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PARLe
ODR
Réduisez les affaires allant en procès jusqu'à 84 %. Diminuez le besoin d'audiences en personne, simplifiez le processus de règlement des différends et offrez un accès et une transparence le long d'un chemin guidé éprouvé en 5 étapes avec la solution PARLe ODR.
Une interface unifiée offrant une vue à 360 degrés pour gérer, suivre et rapporter les affaires tout au long de leur cycle de vie grâce à la gestion des cas Microsoft D365.
PARLe offre aux organismes publics, aux tribunaux et aux cours un puissant processus de résolution basé sur 5 étapes modulaires, favorisant l'information, la négociation et l'automatisation des procédures grâce à l'intelligence artificielle.
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Le
Processus Modulaire
Taux de règlement: 84%
Satisfaction des utilisateurs: 90%
Temps moyen pour régler : 20,4 jours (contrairement à 24 mois devant le Tribunal des petites créances du Québec)
Coûts de traitement des affaires 12 fois moins élevés que devant le tribunal traditionnel
« PARLe est un moyen plus simple de faire valoir ses propres droits. »
- Protégez-Vous, 2021
« Cet outil s'inscrit dans la volonté du gouvernement de favoriser un meilleur accès à la justice et la résolution amiable des litiges. La plateforme PARLe continuera d'être déployée pour mieux répondre aux besoins de la population. »
- Simon Jolin-Barrette, Ministre de la Justice du Québec et responsable de l'Office de la protection du Consommateur, mai 2021
PARLe s'adresse en particulier aux organismes publics et aux tribunaux. Certains de nos clients incluent ...
Financial and Consumer Affairs Authority
Consumer Protection Office
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